Условия обслуживания

Добро пожаловать в Porto, официальную онлайн-платформу, управляемую компанией ООО "Анку Лабс". В дальнейшем «Porto», «мы», «нас» или «наш» — это название данной платформы, которая предоставляет универсальную услугу бронирования, позволяющую пользователям легко находить и бронировать различные пространства для личного и профессионального использования, включая рабочие места, спортзалы, студии и другие.

Получая доступ или используя любую часть нашей платформы через Telegram или связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями обслуживания, изложенными в этом документе. Эти Условия распространяются на всех пользователей, включая клиентов и партнеров по размещению, поэтому важно, чтобы вы внимательно прочитали и поняли их перед продолжением. Если вы не согласны с какой-либо частью этих Условий, пожалуйста, прекратите использование Porto и любых связанных сервисов.

Для использования платформы Porto вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет или вы должны достичь возраста совершеннолетия в вашем юрисдикции. Используя нашу платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с этими Условиями обслуживания. Этот документ является юридически обязательным соглашением, регулируемым законами Объединенных Арабских Эмиратов между вами и Porto. Если вы не принимаете эти Условия, вам следует воздержаться от использования платформы и любых связанных сервисов. Термины «вы» и «ваш» относятся к индивидууму или юридическому лицу, зарегистрированному как пользователь или партнер по размещению на платформе.

Скачать Агентский договор

Ознакомиться с Агентским договором

1. Определения

Для целей настоящих Условий обслуживания следующие термины имеют значения, указанные ниже:

1.1 Платформа / Porto.bot: Означает платформу бронирования Porto, принадлежащую и управляемую ООО "Анку Лабс", доступную через Telegram, предназначенную для бронирования различных пространств и услуг, включая, но не ограничиваясь, рабочими местами, спортзалами, игровыми студиями, подкаст-студиями и фотостудиями.

1.2 Клиент: Лицо или бизнес-единица, зарегистрированная на Porto.bot для поиска, бронирования или использования пространств, предложенных Партнерами по размещению через Платформу.

1.3 Партнер по размещению: Лицо или бизнес-единица, которая размещает и предлагает пространства или услуги на Porto.bot для бронирования Клиентами. Партнеры по размещению несут ответственность за управление, точность и выполнение своих объявлений и бронирований.

1.4 Бронирование: Подтвержденная резервация, сделанная Клиентом через Porto для использования конкретного пространства или услуги, предложенной Партнером по размещению, включая согласованные детали, такие как время, дата и продолжительность.

1.5 Совместный кошелек: Функция оплаты на Porto.bot, которая позволяет нескольким Клиентам вносить средства для коллективной оплаты одного бронирования.

1.6 Панель управления: Административный интерфейс Партнера по размещению на Porto.bot, через который они могут управлять своими объявлениями, отслеживать бронирования, обновлять доступность, просматривать аналитические данные и управлять другими аспектами своего аккаунта.

1.7 Комиссионные сборы: Дополнительные сборы, которые Porto может взимать за обработку бронирований, транзакций или других услуг, связанных с платформой. Эти сборы отдельны от комиссии, которую Porto оставляет с каждого бронирования.

1.8 Комиссия: Часть платы за бронирование, которую Porto оставляет в качестве компенсации за предоставление услуг платформы и содействие процессу бронирования.

1.9 Telegram: Платформа для обмена сообщениями третьей стороны, на которой работает Porto.bot, предоставляющая интерфейс и инфраструктуру, через которые Клиенты и Партнеры по размещению получают доступ к услугам Porto.

1.10 Данные пользователей: Личная информация или данные бронирования, собранные с Клиентов или Партнеров по размещению, которые необходимы для осуществления бронирований, транзакций или функциональности платформы, обрабатываемые в соответствии с политикой конфиденциальности данных Porto.

2. Принятие условий и политики конфиденциальности

2.1 Получая доступ к Porto через Telegram или любую связанную платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать Условия обслуживания и Политику конфиденциальности Porto. Предоставляя личную информацию и используя наши услуги, вы признаете и даете согласие на использование этих данных в соответствии с Условиями и Политикой конфиденциальности.

2.2 Принятие этих Условий и Политики конфиденциальности является необходимым условием для доступа к Porto и его функциям, включая просмотр, бронирование и размещение пространств. Если вы не согласны с любым положением этих Условий или Политики конфиденциальности, вы обязаны немедленно прекратить использование Porto.

3. Услуги, предоставляемые Porto

3.1 Функциональность платформы и услуги бронирования:

Porto — это многофункциональная платформа для бронирования, которая соединяет Клиентов с Партнерами по размещению, предлагающими различные пространства, включая рабочие места, спортзалы, игровые студии, подкаст-студии, фотостудии и другие. Клиенты могут просматривать, выбирать и бронировать пространства для личного и профессионального использования на почасовой, дневной или долгосрочной основе, в зависимости от политики каждого Партнера по размещению.

3.2 Роль посредника и управление пространствами:

Porto функционирует как посредническая платформа, облегчая связи между Клиентами и Партнерами по размещению. Хотя Porto предоставляет технологию для этих бронирований, Партнеры по размещению несут полную ответственность за управление своими объявлениями, обработку бронирований и предоставление пространств. Каждому Партнеру по размещению предоставляется централизованная панель управления для управления бронированиями, обновления доступности, мониторинга аналитики данных и оптимизации использования пространства.

3.3 Способы оплаты и совместный кошелек:

Porto поддерживает различные способы оплаты, включая функцию совместного кошелька, которая позволяет группам Клиентов совместно покрывать расходы на бронирование, предоставляя гибкость для нескольких пользователей, бронирующих одно пространство.

3.4 Маркетинг и продвижение:

Porto активно продвигает объявления Партнеров по размещению в приложении и в Telegram, предоставляя им доступ к широкой аудитории. Партнеры по размещению соглашаются с использованием контента своих объявлений, включая изображения и описания, в рекламных целях.

3.5 Уведомления и оповещения:

Porto предоставляет Партнерам по размещению уведомления и оповещения в реальном времени о бронированиях, отменах и других актуальных обновлениях, что позволяет Партнерам по размещению быть в курсе событий и оперативно реагировать на запросы Клиентов.

3.6 Аналитика и данные:

Porto предоставляет Партнерам по размещению доступ к аналитике данных, такой как тренды бронирования, вовлеченность пользователей и доходность. Эта аналитика помогает Партнерам по размещению принимать обоснованные решения, основанные на данных, для улучшения их предложений и повышения удовлетворенности клиентов.

4. Условия использования платформы

4.1 Вы можете использовать Porto исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями обслуживания. Любое неправомерное использование Платформы запрещено.

4.2 Запрещенные действия:

Используя Porto, вы соглашаетесь не совершать следующие действия:

• Использовать Платформу или ее контент в несанкционированных коммерческих целях;

• Пытаться нарушить безопасность Porto или получить несанкционированный доступ к ее серверам, системам или данным;

• Передавать или публиковать на Платформе любые незаконные, клеветнические, непристойные, оскорбительные или иным образом нежелательные материалы;

• Нарушать любые применимые законы, правила или регламенты при использовании Платформы;

• Выдавать себя за других или предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; вы несете ответственность за предоставление точных и актуальных данных;

• Заниматься мошеннической, вводящей в заблуждение или незаконной деятельностью;

• Неправомерно использовать каналы для подачи жалоб, споров или апелляций, делая ложные или необоснованные утверждения;

• Пытаться создать несанкционированные аккаунты или собирать личную информацию других пользователей;

• Продавать, лицензировать или покупать любые данные от Porto;

• Публиковать частную или конфиденциальную информацию третьих лиц без надлежащего согласия.

  4.3 Права Porto:

Porto оставляет за собой право, без обязательств:

• Модифицировать или прекратить работу Платформы или ее Услуг, полностью или частично, в любое время;

• Ограничить или ограничить ваш доступ к любой части Платформы или ее Услугам, включая, но не ограничиваясь, ограничением некоторых функций или возможностей;

• Отказать, переместить или удалить любой контент, доступный на Платформе, или любой материал, который вы предоставляете, по нашему усмотрению.

  4.4 Подача контента:

Некоторые части Porto могут позволять вам загружать или предоставлять контент (например, текст, изображения, видео или другие материалы). Вы сохраняете полное право собственности на ваш контент, но несете ответственность за его законность и точность. Подавая контент, вы подтверждаете, что являетесь владельцем контента или имеете необходимые права для предоставления Porto лицензии на его использование. Вы предоставляете Porto неисключительную, безвозмездную, всемирную, передаваемую, с правом сублицензирования и бессрочную лицензию на использование, хранение, публичное отображение, публичное исполнение, воспроизведение, модификацию, создание производных работ или распространение такого контента как часть Платформы. Porto оставляет за собой право удалять контент, который нарушает эти Условия или любые политики Porto.

4.5 Использование программного обеспечения:

Если вы получаете доступ к Porto через загружаемое программное обеспечение, это программное обеспечение может автоматически обновляться на вашем устройстве. Некоторые программные продукты, предоставленные Porto, могут регулироваться лицензиями с открытым исходным кодом. В случае конфликта между лицензией с открытым исходным кодом и настоящими Условиями, лицензия с открытым исходным кодом имеет приоритет в отношении соответствующего программного обеспечения.

5. Условия доступа и лицензирования

5.1 Лицензия на использование:

При соблюдении вами настоящих Условий обслуживания Porto предоставляет вам неисключительную, непередаваемую, отзывную и ограниченную лицензию на использование услуг, предоставляемых через Porto. Ваш доступ к услугам Porto и их использование зависит от соблюдения вами этих Условий. Любое несанкционированное использование или нарушение этих Условий будет считаться нарушением прав интеллектуальной собственности Porto. Нарушение этих Условий может привести к прекращению вашего доступа к услугам Porto.

5.2 Изменения и модификации:

Porto оставляет за собой право изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать любую часть Платформы и ее услуги по собственному усмотрению, с предварительным уведомлением или без него. Новые функции, инструменты или услуги, представленные Porto, будут регулироваться этими Условиями и могут быть изменены в любое время. Porto также может ограничить доступ к определенным функциям или частям Платформы, основываясь на своей политике, без предварительного уведомления или ответственности.

5.3 Платежи и сборы:

Porto оставляет за собой право корректировать свои сборы за услуги, включая сборы за бронирование, приоритетные услуги, сборы за отмену и другие сопутствующие расходы. Сборы могут варьироваться в зависимости от спроса, характеристик бронирования или других факторов. Ваш выбранный способ оплаты может быть временно авторизован на сумму, превышающую общую сумму транзакции, чтобы покрыть дополнительные расходы, связанные с особыми запросами или дополнительными услугами. Партнеры по размещению устанавливают свои собственные цены на платформе Porto, которые могут отличаться от цен, доступных через другие каналы. Цены, отображаемые на Porto, не всегда отражают самые низкие доступные цены.

5.4 Валюта и ценообразование:

Если не указано иное, все цены, отображаемые на Porto, указаны в местной валюте юрисдикции, где предоставляется услуга или бронирование. Партнеры по размещению могут устанавливать свои собственные политики ценообразования, условия выбора и выполнения в зависимости от их собственного магазина или местоположения. Цены и политики каждого партнера по размещению можно просматривать в их соответствующих объявлениях на Porto.

5.5 Точность информации и исправления:

Иногда на Платформе Porto могут возникать ошибки, неточности или упущения, включая, но не ограничиваясь, ценами, описаниями доступных помещений, условиями бронирования или акциями. Porto оставляет за собой право исправлять такие ошибки и обновлять информацию по своему усмотрению. Porto также оставляет за собой право отказать или отменить бронирования, если информация, отображаемая на Платформе, окажется неточной, даже после того как бронирование было отправлено и платеж обработан.

6. Ответственность клиентов

6.1 Точная информация о бронировании:

Клиенты несут ответственность за предоставление точной и полной информации при бронировании через Porto. Любые изменения в бронировании должны быть немедленно сообщены соответствующему Партнеру по размещению и могут потребовать их одобрения. Несоответствие предоставленных данных может привести к проблемам с вашим бронированием.

6.2 Соблюдение политики партнеров по размещению:

Клиенты обязаны соблюдать все правила, инструкции и политику, установленные Партнером по размещению, включая, но не ограничиваясь временем бронирования, ограничениями по численности и ожидаемым нормам поведения. Клиенты должны уважать пространство, соблюдать правила безопасности и выполнять дополнительные указания, предоставленные Партнером по размещению во время использования помещения.

6.3 Оплата сборов:

Клиенты соглашаются оплатить все применимые сборы, связанные с бронированиями, сделанными через Porto, включая плату за бронирование, сервисные сборы и любые дополнительные расходы, указанные Партнером по размещению. Платежи должны быть произведены в соответствии с условиями, указанными в процессе бронирования, и Клиенты несут ответственность за своевременную оплату.

6.4 Отмена и изменения:

Клиентам рекомендуется ознакомиться с политикой отмены и возврата средств каждого Партнера по размещению перед подтверждением бронирования. Porto не несет ответственности за сборы за отмену, штрафы или другие расходы, возникшие в результате отмены или изменения, инициированных Клиентом. Любая отмена или изменение должны быть сообщены напрямую Партнеру по размещению в соответствии с его конкретными условиями.

7. Условия бронирования и оплаты

7.1 Подтверждения бронирования:

Все бронирования на Porto.bot подтверждаются после оплаты. Партнеры по размещению обязуются выполнять подтвержденные бронирования, если они не были отменены в рамках разрешенного периода отмены.

7.2 Сборы и комиссии:

Партнеры по размещению соглашаются платить Porto соответствующие комиссии за каждое подтвержденное бронирование, как указано в соглашении с Партнером по размещению. Porto оставляет за собой право корректировать сборы с уведомлением за тридцать (30) дней.

7.3 Обработка платежей:

Porto будет обрабатывать все платежи от клиентов от имени Партнера по размещению и перечислять платежи Партнеру по размещению, за вычетом соответствующих комиссионных сборов, ежемесячно.

7.4 Платежи через общий кошелек:

Клиенты могут выбрать использование функции общего кошелька Porto для групповых платежей. Партнеры по размещению подтверждают, что все транзакции через общий кошелек подлежат условиям оплаты Porto.

8. Политика отмены и возврата

8.1 Отмена бронирований клиентами:

Клиенты могут отменить бронирования в соответствии с условиями отмены, предоставленными каждым партнером по размещению. Эти условия, включая сроки отмены и сборы, будут отображаться в момент бронирования. Клиенты обязаны внимательно ознакомиться с этими условиями перед подтверждением бронирования.

8.2 Отмена бронирования партнером по размещению:

Если партнер по размещению отменяет подтвержденное бронирование, он должен незамедлительно уведомить как клиента, так и Porto. В таких случаях партнер по размещению может нести ответственность за любые связанные с отменой расходы или штрафы, в зависимости от условий, установленных в политике партнера по размещению.

8.3 Политика по «неявке»:

Если клиент не явился на подтвержденное бронирование без предварительной отмены в установленный срок, бронирование считается «неявкой», и возврат средств не производится. Клиенты настоятельно рекомендуется отменять бронирования заранее, если они не могут присутствовать.

8.4 Право на возврат средств и окончательные решения:

Porto оставляет за собой право принимать окончательное решение по вопросу права на возврат средств, принимая во внимание условия отмены партнера по размещению, время отмены и любые применимые сборы. Возвраты средств будут обрабатываться в соответствии с этими политиками и конкретными условиями, предоставленными партнером по размещению.

9. Отсутствие трудовых или агентских отношений

9.1 За исключением случаев, прямо указанных в этих Условиях или в отдельном соглашении, Porto не устанавливает никаких трудовых, агентских или партнерских отношений с вами. Porto является исключительно платформой, которая соединяет клиентов и партнеров по размещению, и не осуществляет контроль или владение товарами или услугами, забронированными через платформу. Все взаимодействия и транзакции происходят непосредственно между клиентом и партнером по размещению.

10. Электронные коммуникации

10.1 Используя услуги Porto, вы соглашаетесь получать электронные коммуникации от Porto. Эти сообщения могут включать уведомления о деталях бронирования, оплатах, отменах, обновлениях сервиса и другой важной информации, связанной с платформой. Эти коммуникации являются неотъемлемой частью использования вами услуг Porto, и, используя платформу, вы признаете, что любые уведомления, соглашения, раскрытия информации или другие сообщения, отправленные электронным способом Porto, удовлетворяют все юридические требования, включая те, которые требуют письменной формы.

10.2 Вы понимаете и даете согласие на получение коммуникаций, включая автоматические сообщения, электронные письма и текстовые сообщения от Porto, его аффилированных лиц и третьих сторон, связанных с бронированиями, оплатами и другими действиями на платформе. Могут применяться стандартные тарифы на сообщения и данные. Если вы не хотите получать рекламные письма, текстовые сообщения или другие уведомления, вы можете отказаться от них в любой момент, изменив настройки в своем аккаунте или используя ссылку для отказа, предоставленную в сообщении.

10.3 Если вы используете услуги Porto для конкретных бронирований или услуг, связанных с третьими поставщиками (например, бронирование оборудования или услуг через партнеров по размещению), вы признаете, что можете получать незащищенные SMS-сообщения, push-уведомления или другие электронные коммуникации от Porto или третьих поставщиков, связанных с этими услугами. Существует риск того, что такие сообщения могут быть доступны несанкционированным получателям. Используя платформу Porto, вы освобождаете Porto и его аффилированные лица от какой-либо ответственности или претензий, возникающих из этих коммуникаций, в максимальной степени, разрешенной законом.

11. Регистрация и использование пользовательских аккаунтов

11.1 Для доступа к определенным функциям Porto вам может потребоваться зарегистрировать аккаунт. Создавая аккаунт, вы соглашаетесь с тем, что:

• Предоставите точную, актуальную и полную информацию в процессе регистрации и будете поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
• Будете поддерживать точность данных вашего аккаунта и немедленно обновите информацию в случае изменений.
• Признаете, что Porto оставляет за собой право приостановить или удалить ваш аккаунт, либо ограничить доступ к платформе, если будет предоставлена неточная или неполная информация, либо если есть обоснованные основания подозревать несоответствия.
• Будете защищать конфиденциальность и безопасность ваших учетных данных, включая пароль, и немедленно уведомите Porto о любом несанкционированном использовании или возможном нарушении безопасности.
• Воздержитесь от передачи данных вашего аккаунта или предоставления доступа к вашему аккаунту несанкционированным лицам.
• Несете полную ответственность за все действия, бронирования, платежи и транзакции, выполненные через ваш аккаунт.
• Немедленно сообщите Porto о несанкционированном использовании вашего аккаунта или подозрении на нарушение безопасности для минимизации потенциальных рисков.

12. Сбор информации

12.1 Для предоставления наших услуг бронирования и функционала платформы Porto собирает определенную личную и транзакционную информацию о пользователях. Это может включать, но не ограничиваться, ваше имя, контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), историю бронирований и любую другую информацию, необходимую для обработки бронирований, управления транзакциями, оказания клиентской поддержки и улучшения общего качества обслуживания.

12.2 Для более подробного объяснения того, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и как защищаем вашу конфиденциальность, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, доступной здесь.

13. Исполнение условий

13.1 Используя услуги Porto, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Porto оставляет за собой право расследовать и устранять любые нарушения этих Условий, включая, но не ограничиваясь, нарушения, связанные с интеллектуальной собственностью, вопросами безопасности и нарушениями прав на конфиденциальность или публичность, в максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством.

13.2 Porto может сотрудничать с правоохранительными органами в принятии юридических мер против пользователей, нарушающих эти Условия. Хотя Porto не обязана контролировать ваше использование платформы или услуг, мы оставляем за собой право делать это для обеспечения соблюдения этих Условий, поддержания правильного функционирования платформы и выполнения любых юридических или регуляторных требований.

14. Оценка контента сайта

14.1 Вы несете полную ответственность за оценку точности, полноты и полезности любой информации, услуг, мнений, заявлений, представлений или продуктов, предоставленных через Porto. Porto не одобряет, не гарантирует и не несет ответственности за надежность, точность или качество любого контента, отображаемого, рекламируемого или предлагающегося на платформе.

14.2 Вы самостоятельно оцениваете риски, связанные с бронированием, использованием или доступом к любым услугам, продуктам, контенту, рекламе, предложениям или информации через услуги Porto или взаимодействием с любыми сторонними поставщиками. Porto не несет ответственности за любые проблемы или убытки, возникающие в результате таких транзакций или взаимодействий.

15. Интеллектуальная собственность

15.1 Все права на интеллектуальную собственность, связанные с платформой Porto, включая, но не ограничиваясь, её программным обеспечением, дизайном, контентом, технологиями и товарными знаками, принадлежат Porto или её лицензиарам и защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности. Несанкционированное использование интеллектуальной собственности Porto строго запрещено.

15.2 Контент Porto включает, но не ограничивается, текстами, данными, программным обеспечением, графикой, изображениями, аудио, видео, товарными знаками и другими материалами, защищёнными авторским правом или другими правами на интеллектуальную собственность. Все права на контент Porto защищены. Вы соглашаетесь не воспроизводить, не копировать, не изменять, не отображать, не хранить, не передавать, не распространять, не продавать, не лицензировать, не создавать производные работы или не эксплуатировать контент Porto в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Porto.

15.3 Контент на Porto, который не является контентом Porto, принадлежит третьим лицам. Вы обязаны уважать все уведомления об авторских правах, ограничения и условия, связанные с контентом третьих лиц. Porto не владеет и не контролирует этот контент третьих лиц, и вы обязаны соблюдать все ограничения, установленные его соответствующими владельцами.

15.4 Партнёры по размещению сохраняют право собственности на контент, который они загружают на Porto. Размещая свой контент на платформе, Партнёры по размещению предоставляют Porto неисключительную, бесплатную лицензию на использование этого контента в рекламных, маркетинговых и других операционных целях, связанных с услугами Porto.

15.5 Пользователи не могут использовать, изменять, копировать, распространять или создавать производные работы на основе интеллектуальной собственности Porto без предварительного письменного согласия Porto, за исключением случаев, явно разрешённых в этих Условиях.

16. Конфиденциальность данных и конфиденциальность

16.1 Porto собирает и обрабатывает личные данные, предоставленные Клиентами и Партнёрами по размещению, с целью содействия бронированиям, управления транзакциями и улучшения функциональности платформы. Используя Porto, вы соглашаетесь на сбор, использование и обработку ваших личных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Porto и применимыми законами о защите данных в Объединённых Арабских Эмиратах.

16.2 Во время использования Porto.bot вы можете получить доступ к конфиденциальной и собственнической информации Porto или других пользователей, включая бизнес-практики, детали бронирования и другую чувствительную информацию. Все пользователи, включая Клиентов и Партнёров по размещению, обязуются относиться к такой информации как к строго конфиденциальной и не раскрывать, не использовать и не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения обязательств по этим Условиям или в соответствии с применимым законодательством.

17. Прекращение

17.1 Porto оставляет за собой право, на своё усмотрение, прекратить или ограничить ваш доступ к платформе или любому из её сервисов в любое время, с предварительным уведомлением или без такового. Причинами для прекращения могут быть, но не ограничиваются, длительное отсутствие активности, подозрение в нарушении этих Условий или другие действия, которые Porto считает вредными для платформы, её пользователей или репутации.

17.2 Porto также может в любое время прекратить предоставление платформы или определённых сервисов полностью, без уведомления или ответственности. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что прекращение вашего доступа может произойти немедленно, и принимаете, что Porto может воспользоваться своим правом ограничить или отключить доступ к вашему аккаунту в таких обстоятельствах.

18. Изменения

18.1 Porto оставляет за собой право обновлять, изменять, приостанавливать или прекращать эти Условия, платформу или любые из её сервисов, функций или функциональностей по своему усмотрению, без предварительного уведомления или ответственности перед вами. Любые изменения или приостановки платформы, включая функции сервисов, могут быть произведены в любое время, и Porto не несёт ответственности за любые перерывы в сервисе, удаление контента или связанные с этим проблемы, возникшие в результате этих изменений.

18.2 Все обновления этих Условий будут опубликованы в разделе «Условия использования» платформы и вступят в силу немедленно после публикации. Продолжая доступ к платформе или использование её сервисов после внесения изменений, вы соглашаетесь соблюдать обновлённые Условия. Если какое-либо изменение вам неприемлемо, вашим единственным решением будет прекратить использование платформы и сервисов.

19. Применимое право и юрисдикция

19.1 Эти Условия и любые споры, возникающие из или связанные с вашим использованием платформы или сервисов Porto, регулируются и толкуются в соответствии с законами Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ), без учёта принципов коллизионного права. Вы соглашаетесь с тем, что любые юридические действия или разбирательства, связанные с этими Условиями или использованием вами платформы Porto, будут подлежать исключительно юрисдикции судов в Шардже, ОАЭ.

20. Отказ от гарантий

20.1 Porto предоставляет доступ к своей платформе, сервисам и всем сопутствующим материалам на условиях «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Porto не даёт никаких гарантий относительно точности, надёжности или доступности платформы и отказывается от всех подразумеваемых гарантий товарного состояния, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.

20.2 Любые материалы, информацию, продукты или услуги, полученные, скачанные или иным образом полученные через платформу Porto, вы получаете на свой собственный риск. Porto не несёт ответственности за любые повреждения ваших устройств или потерю данных, которые могут возникнуть в результате таких загрузок.

21. Ограничение ответственности

21.1 Porto, включая его руководителей, директоров, сотрудников, акционеров, аффилированных лиц, дочерние компании, агентов, лицензиаров, поставщиков услуг и подрядчиков (совместно именуемые «Сущности Porto»), не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, сопутствующие или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли, потерей данных, прерыванием бизнеса или расходами на замену, возникающие из или связанные с настоящими Условиями, вашим использованием платформы Porto, сервисов или любых материалов или контента, полученных через платформу, независимо от юридической теории (будь то договор, деликт, строгая ответственность или иным образом) и даже если Сущности Porto были предупреждены о возможных таких убытках.

21.2 Несмотря на стремление Porto обеспечивать непрерывный доступ к платформе, она не гарантирует непрерывную доступность. Porto не несёт ответственности за убытки, возникающие из-за простоя, планового обслуживания или перерывов в обслуживании, независимо от того, были ли они вызваны третьими сторонами или другими факторами, не зависящими от Porto.

21.3 Porto не несёт ответственности за качество, законность или безопасность услуг или помещений, размещённых Партнёрами. Партнёры несут полную ответственность за соблюдение применимых правовых и безопасностных стандартов, связанных с их предложениями.

21.4 Общая ответственность Porto по данным Условиям, если таковая имеется, ограничивается общей суммой сборов или комиссий, уплаченных Porto в течение шести (6) месяцев, предшествующих любому требованию. Porto не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникающие из или в связи с настоящими Условиями.

22. Обязанность по возмещению ущерба

22.1 Получая доступ к платформе Porto и используя её сервисы, вы соглашаетесь возместить убытки, защищать и обезопасить Porto, включая его руководителей, директоров, сотрудников, акционеров, агентов, аффилированных лиц, дочерние компании и связанные третьи стороны, такие как рекламодатели, партнёры по реферальным программам, поставщики услуг, лицензиары, консультанты и подрядчики (совместно именуемые «Сущности Porto»), от любых требований, обязательств, ущерба, потерь, расходов и убытков (включая разумные юридические расходы), возникающих из или связанных с:

• Вашим использованием платформы и сервисов Porto;

• Нарушением вами этих Условий;

• Любым контентом или информацией, которые вы отправляете, публикуете, передаёте или делитесь через платформу Porto;

• Вашим нарушением любых прав другого лица или организации;

• Любым спором между вами и третьей стороной, включая, но не ограничиваясь, Партнёрами по платформе, другими пользователями или владельцами недвижимости;

• Нарушением вами любых представлений или гарантий, предоставленных по этим Условиям;

• Вашим нарушением любых применимых законов или нормативных актов.

  22.2 Вы соглашаетесь полностью сотрудничать с Porto в защите от любых требований, покрываемых этим пунктом об обязательствах по возмещению ущерба. Porto оставляет за собой право, за свой счёт, взять на себя эксклюзивную защиту и контроль за любым делом, подлежащим возмещению ущерба вами. Вы не можете урегулировать какое-либо такое требование или дело без предварительного письменного согласия Porto.

23. Общие положения

23.1 Уведомления:

Все уведомления, требуемые или разрешённые по настоящему Соглашению, должны быть предоставлены в письменной форме и считаются надлежащим образом доставленными, если они отправлены по сертифицированной почте, признанной курьерской службой, при личной доставке или на официальные зарегистрированные электронные адреса сторон. Уведомления считаются полученными при фактической доставке их получателю.

23.2 Отказ от прав:

Неисполнение одной из сторон любого положения настоящего Соглашения не будет рассматриваться как отказ от этого положения или любого другого положения в этих Условиях. Porto оставляет за собой право в любое время требовать исполнения любого положения этих Условий. Отказ от конкретного нарушения не считается отказом от последующих нарушений или самого положения.

23.3 Разделимость:

Если какое-либо положение или часть положения настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, то оно будет проигнорировано лишь в той степени, в какой оно признано недействительным или неисполнимым. Оставшаяся часть Соглашения будет продолжать действовать в полном объёме как интегрированное письменное соглашение.

23.4 Передача прав:

Вы не имеете права передавать или уступать это Соглашение, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Porto, которое может быть предоставлено или отклонено по усмотрению Porto. Любая попытка передачи, нарушающая данное положение, будет недействительной и не иметь юридической силы. Porto оставляет за собой право передавать это Соглашение в любое время без уведомления. Это Соглашение будет обязательным для исполнения и выгодным для правопреемников и назначенных лиц каждой из сторон.

23.5 Форс-мажор:

• Porto не несёт ответственности за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств по этим Условиям в случае событий, находящихся за пределами его разумного контроля (совокупно именуемых «События форс-мажора»). События форс-мажора могут включать, но не ограничиваются, природными катастрофами (например, землетрясения, наводнения), стихийными бедствиями, войной, терроризмом, гражданскими беспорядками, пандемиями, забастовками, действиями правительства и перерывами в телекоммуникационных или интернет-услугах, которые делают выполнение обязательств коммерчески непрактичным или невозможным.
• Уведомление и смягчение последствий: В случае наступления События форс-мажора Porto незамедлительно уведомит вас, указав природу и предполагаемую продолжительность события. Porto предпримет разумные усилия для смягчения воздействия и возобновления выполнения обязательств, как только это станет возможным.
• Приостановка и расторжение: Во время События форс-мажора обязательства Porto по этим Условиям будут приостановлены в той мере, в какой это затронуто событием. Если Событие форс-мажора продолжится более тридцати (30) дней, любая из сторон может расторгнуть затронутые услуги без ответственности, направив письменное уведомление другой стороне.
• Это положение не освобождает вас от обязанности оплачивать услуги или товары, уже предоставленные или доставленные Porto. Кроме того, данное положение не ограничивает других прав или средств правовой защиты, доступных любой из сторон в рамках этих Условий или применимого законодательства.

24. Контакты

24.1 Если у вас есть вопросы, сомнения или жалобы относительно услуг Porto или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@porto.bot. Мы стремимся ответить на ваши запросы и предоставить необходимую поддержку.